Garantia
A garantia vitalícia das nossas joias em prata 925 é um dos pilares que sustentam a confiança e a satisfação dos nossos clientes. Nossos produtos não só apresentam um design único e sofisticado, mas também são construídos para durar.
- Todas as nossas joias são fabricadas em prata 925 e possuem garantia vitalícia quanto ao teor do metal, assegurando que a prata não irá enferrujar ou descascar ao longo do tempo.
Não está incluso na garantia, independente do tempo de uso:
Queda de pedras; Quebra (rompimento de correntes, pulseiras, tornozeleiras, entre outros); Peças com desgaste de uso, como arranhões e amassados ou por contato com produtos químicos e abrasivos; Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas.
Caso use sua joia para fazer exercícios físicos, faça a limpeza com mais frequência, o suor faz com que a joia oxide mais rápido.
Algumas correntes são mais delicadas e necessitam de um maior cuidado, já que poderão ser quebradas ao enroscar no cabelo, enquanto você dorme, durante algum exercicio, entre outros. Mesmo que você não perceba, algo foi feito para que a corrente arrebente.
Ocorrendo a quebra da corrente o cliente poderá levar em um ourives ou joalheria para realizar a solda, sua peça ficará perfeita novamente.
- Oxidação: A oxidação é um processo natural da prata, recomendamos o uso de limpa pratas e a flanela mágica disponíveis em nosso site para manter suas joias brilhosas. Faça a limpeza regularmente, não deixando acumular a oxidação e dificultando o processo. Vale lembrar que a frequência da limpeza das peças é algo individual, já que em algumas pessoas a oxidação pode ocorrer de forma mais rápida. Você poderá notar que em algum período sua prata irá escurecer também mais rapidamente, até mesmo de um dia para o outro, mas não se assuste, basta realizar a limpeza.
OBS: A prata adora água, então pode molhar sem medo ♡
Cuidados com as Joias
Para evitar a oxidação rápida das suas joias, siga estas dicas:
- Armazenamento: Guarde as peças em locais secos. Ao dormir, retire as peças para evitar que elas enrosquem e quebrem.
- Limpeza Regular: Faça a limpeza regularmente, não deixando acumular a oxidação e dificultando o processo. Vale lembrar que a frequência da limpeza das peças é algo individual, já que em algumas pessoas a oxidação pode ocorrer de forma mais rápida.
- Evitar Contato com Produtos Químicos: Remova as joias antes de usar produtos de limpeza, e passe perfumes ou cremes antes de colocar suas joias para evitar o aceleramento da oxidação.
Testes de Qualidade
Antes de serem disponibilizadas para venda, cada peça passa por três rigorosos testes de qualidade. Esses testes asseguram que as joias atendam aos padrões mais elevados, garantindo a satisfação do cliente.